Zum zweiten Mal in Folge wurde die Postbank Gesamtsieger beim ibi Website Rating. Wie schon im Vorjahr überzeugte die Tester auch 2009 die Beratungsqualität und die Benutzerfreundlichkeit (Usability) von postbank.de.
Die Experten von ibi Research der Universität Regensburg bewerten die Online-Auftritte von mehr als 150 Banken. Der Bewertungskatalog umfasst mehr als 230 Detailkriterien. Die Postbank punktete in den beiden Hauptkategorien Beratungsqualität und Benutzerfreundlichkeit (Usability).
Bereits zum fünften Mal konnte sich die Postbank nunmehr unter den Top 10 platzieren. Damit setzt sie mittlerweile mit ihrem Webauftritt Maßstäbe in der Bankenbranche.
Das ibi Website Rating der ibi research GmbH und der Universität Regensburg ist eine Vergleichsstudie von Kreditinstituten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Seit zehn Jahren untersucht das Rating die vertriebliche Qualität von Bankenwebsites aus dem deutschsprachigen Raum nach einem bestimmten standardisierten Kriterienkatalog. Dabei erfüllen nur zwei Prozent der betrachteten Institute die Gesamtkriterien zu über 70%.
Der Internetauftritt der Postbank wurde von mediaworx zum Oktober 2007 inhaltlich, strukturell und gestalterisch überarbeitet.
URL: www.ibi.de/iwr
