Aufgabe: Zur Bestückung des Kiosk Terminals einer Wanderausstellung zum Thema „Bauen und Wohnen“ soll eine passende Präsentationsanwendung erstellt werden. Sie soll Spaß machen und dem Kunden auf emotional ansprechende Weise die Thematik der Ausstellung näher bringen, um anschließend eine Überleitung zum Beratungsgespräch zu ermöglichen.

Agenturauswahl: Nach verschiedenen nicht umgesetzten Entwürfen anderer Agenturen wird die mediaworx berlin AG um die Entwicklung kreativer Ideen gebeten und anschließend mit der Erstellung der Anwendung beauftragt.

Lösungsweg: In mehreren Brainstormings werden Vorkonzepte entwickelt und mit dem Kunden diskutiert. Der gemeinsame Favorit – der Bauherren-Test – greift den klassischen Typentest auf und transportiert ihn in das interaktive Medium.

Ergebnis: Nach der Beantwortung von sechzehn eher humoristischen Fragen erhält der Kunde Auskunft zu der Frage „Welcher Bauherren-Typ bin ich?“. Untermalt mit kurzweiligen Animationen durchschreitet eine Leitfigur die symptomatischen Höhen und Tiefen des Bauherren-Daseins: Überschwemmungen, verschollene Lieferungen, schnelle Entscheidungen oder die Auswahl der Inneneinrichtung. Als Ansatzpunkt eines Beratungsgespräches zeigt die Testauswertung mit einem Psychogramm die persönliche Einstellung zum Thema Bauen auf und vermittelt so einen Zugang zu passenden Leistungen der Sparkassen.

Kundennutzen: In unterhaltsamer Weise wird auf Vorteile und Risiken eines Bauvorhabens hingewiesen und gleichzeitig die LBS als kompetenter Baufinanzierer positioniert – auch in Fragen die weit über die Finanzierung hinausgehen. Dem Kunden wird vermittelt, dass es sich beim Thema Hausbau zwar um ein aufwendiges, aber durchaus lohnenswertes Unterfangen handelt, bei dem die Sparkassen ihm als verlässlicher Partner zur Seite stehen können.

Besonderheit: Spielerische Heranführung an Finanzprodukte
Leistungsumfang: Konzeption, Gestaltung, Umsetzung
Methoden: Brainstorming, Usability Tests
Technologien: openworx IV, Macromedia Flash
Projektzeitraum: 2002