Aufgabe: Die vorhandenen dezentralen Immobilienangebote der Sparkassen, die in verschiedenen großen Maklersystemen verteilt sind, sollen in einem zentralen, überregionalen Immobilienportal zusammengefasst werden, um die Maklerkompetenz der Sparkassen auch im Internet zu beweisen. Im Rahmen der erweiterten Multikanalstrategie soll die zentrale Immobiliensuche zudem auch in die Rahmenauftritte der Einzelsparkassen im jeweiligen Layout integriert werden können.
Agenturauswahl: Mit starker Kompetenz in der Konzeption, Gestaltung und Umsetzung von Internetprojekten für Finanzdienstleister und dem speziellem Knowhow der Unit mediaworx systems als Abteilung für Systementwicklung verfügt die mediaworx berlin AG über hervorragende Voraussetzungen, mit denen sie sich im Agentur-Wettbewerb durchsetzen kann. Als wertvolle Unterstützung kann mediaworx zudem weit reichende Erfahrungen in der Durchführung von Projekten in der Sparkassen-Finanzgruppe vorweisen, unter anderem aus der Einbindung von Anwendungen der Öffentlichen Versicherer und der LBS als Verbundpartner der Sparkassen innerhalb der Multikanalstrategie.
Lösungsweg: Mit dem Ziel, das Immobilienportal der Sparkassen unter den Top 5 der Immobilienangebote im Internet zu etablieren, wurden als Alleinstellungsmerkmale in erster Linie eine hohe Objektzahl und eine Suche mit optimierter Benutzerführung angestrebt. Dies ermöglicht dem Käufert in einer großen Menge an Immobilien in kürzester Zeit seine Wunschobjekte zu finden, sich über diese zu informieren und ohne Umwege Kontakt zu den Objektführern aufzunehmen. Zusätzlich können automatische Suchaufträge erteilt werden, die den Interessenten informieren, sobald zu gespeicherten Suchläufen neue Immobilien vorliegen.
Die Integration in die Auftritte der Einzelsparkassen erfordert ein mandantenfähiges Content-Management-System, das die Inhalte im jeweiligen Layout sicher und performant ausgeben kann. Dazu müssen Architektur und Infrastruktur des Portals den zu erwartenden Mengen an Objekten und Anfragen gerecht werden. Die Umsetzung erfolgte daher auf Basis des Content-Management-Systems „openworx IV“ (Portal Edition) unter Einsatz von „Oracle 9i“. Die Infrastruktur besteht aus einem Cluster von zwei openworx-Servern, die auf einen gemeinsamen Datenbankserver zugreifen.
Ergebnis: In enger Zusammenarbeit mit dem Deutscher Sparkassen- und Giroverband kann mediaworx in einem Zeitraum von nur drei Monaten die Produktion erfolgreich durchführen. Mit den auf Standardtechnologien basierenden Systemen openworx und Oracle können sämtliche Funktionen performant und skalierbar umgesetzt werden. Durch intensive Absprachen mit allen Beteiligten wird sichergestellt, dass bereits bewährte Schnittstellen und Systemprozesse erhalten bleiben und gleichzeitig durch die Verwendung von etablierten Standards ein ausbaufähiges System geschaffen wird.
Kundennutzen: Entstanden ist ein Portal im Layout von sparkasse.de, das nach Integration der genannten Systeme in Phase I rund 35.000 Kaufobjekte enthalten wird. Bestmöglichen Komfort bieten dem Nutzer neben einer intuitiven Benutzerführung aus verwandten Umfeldern bekannte Funktionen: eine kartographische Suche, ein Merkzettel zur schnellen Vorauswahl mehrerer Immobilien und das Abspeichern von Suchprofilen, zur Wiederholung von Suchläufen zu einem späteren Zeitpunkt.
Mit der zentral gesteuerten Integration der Immobiliensuche in die Einzelauftritte der Sparkasssen konnten die Schere zwischen zentralem Ansatz und Berücksichtigung der regionalen Ausprägungen im Sinne des Kunden geschlossen werden.
Besonderheit: Zusammenführung der Bestände unterschiedlicher Maklersysteme und Verteilung in dezentrale Auftritte
Leistungsumfang: Konzeption, Gestaltung, Umsetzung, Implementierung
Technologien: openworx IV Portal Edition, Oracle 9i
Projektzeitraum: Sommer 2003
URL: www.sparkassen-immobilien.de
